Вопросы и ответы
Перевозка животных разрешается только в специальных переносках и при наличии свободных мест в транспортном средстве, ПРИ УСЛОВИИ СОГЛАСОВАНИЯ С ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ.
Даже при соблюдении этих условий может потребоваться оплата химчистки по действующим тарифам. Транспортные средства формируются под конкретные заказы; мы дорожим клиентами и репутацией и обязуемся передавать автомобили в идеальном состоянии, чего после перевозки животных гарантировать нельзя.
Если животное не помещается в переноску, его перевозка невозможна.
МОЖНО, ограничений по времени подачи транспорта нет.
Особые требования предъявляются только к детским группам (от 8 чел до 18 лет)*, а так же немаловажно соблюдение режима труда и отдыха для водителей.
*По правилам перевозки детскую организованную группу включающую в себя от 8 человек до 18 лет без сопровождения родителей/законных представителей ЗАПРЕЩЕНО перевозить с 23:00 до 06:00.
Исключением для детской перевозки является:
— перевозка детской организованной группы от Аэропорта или Ж/Д вокзала до места проживания (и в обратную сторону), дальность поездки не может превышать 100 км.
• Повысились расходы на содержание и обслуживание транспорта;
• Ваш заказ на дату с повышенной загрузкой (повышенный спрос на транспорт);
• Повысилась стоимость топлива (цена вырастает с началом следующего сезона);
• Изменились условия вашего заказа;
Получить неизменную цену указанную при первом обращении, можно двумя способами:
1. Внести предоплату (полную оплату) в течение первых суток после оформления заказа;
2. Заключить договор на постоянной основе сроком на календарный год или на определенный период;
Важно! Если между запросом стоимости и оформлением заказа прошло более 5 дней - стоимость может кардинально измениться, поэтому убедительно просим не откладывать бронирование.
Иногда ту или иную вещь могут случайно прихватить другие пассажиры, поэтому убедительно просим внимательно относиться к вещам, которые берете с собой в арендованный транспорт. Весгда проверяйте ничего ли не осталось лежать на сиденьях, на полках или в проходах после поездки.
Распитие спиртных напитков, как и курение (в том числе электорнных сигарет) в автобусе — ЗАПРЕЩЕНО! При длительном нахождении в пути для комфорта пассажиров делаются санитарные остановки.
Ознакомиться с лицензией на пассажирские перевозки и другими документами можно на нашем сайте http://e-trans66.ru в разделе «О компании».
Для заказа транспорта и консультации с менеджерами вы можете:
1. Арендовать транспорт на нашем сайте www.e-trans66.ru путем заполнения формы бронирования онлайн (регистрация на сайте при этом не требуется).
2. Оформить заявку в свободной форме на нашу почту zakaz@e-trans66.ru с указанием обязательной информации по поездке: Дата, время, вместимость транспорта, адрес подачи, конечный адрес, планируемый маршрут поездки, время ожидания (если потребуется), Детская или Взрослая поездка и оставить данные для Договора (паспорт/реквизиты компании).
3. Позвонить нам по телефонам: 8 (900) 206 43 19 или 8 (343) 202 07 30 или оставить заявку на обратный звонок на нашем сайте www.e-trans66.ru
4. Приехать в наш офис по адресу: г. Екатеринбург, ул. Машиностроителей, 19, офис 135/20 с ПН по ПТ, с 09:00 до 19:00
ВАЖНО! Просчет стоимости не является основанием для бронирования транспорта, окончательное бронирование происходит после поступления заявки в электронном виде, подписания Договора и внесения предоплаты!
Весь транспорт нашей компании арендуется только с водителем.
Договор можно подписать несколькими способами:
— Посетить наш офис и подписать Договор лично;
— Подписать Договор самостоятельно и отправить по электронной почте на наш адрес zakaz@e-trans66.ru ;
Для заключения договора нам потребуются паспортные данные – для физического лица, либо реквизиты компании – для юридического лица, ИП.
Превышения времени аренды:
• от 15 до 30 минут — округляется до получаса;
• от 31 до 59 минут — до 1 часа;
Выезды за город рассчитываются индивидуально.
Понятие «трансфер» подразумевает собой доставку пассажиров в одну сторону из точки А в точку Б, без дополнительных остановок по пути следования. Маршрут составляется на усмотрение водителя, а стоимость такой поездки — фиксированная и не увеличивается от времени в пути. Доплаты возможны только, например, при длительном ожидании (свыше 15 минут) на посадке/высадке.
В случае понятия «Аренда» бронирование в черте города осуществляется на определённое количество часов с учетом минимального времени заказа*, не зависимо от маршрута движения**, если он не подразумевает выезд за пределы города (выезд за пределы города рассчитывается индивидуально).
* В городе Екатеринбурге минимальное время заказа транспорта зависит от сезонности, занятости и вместительности транспорта. Актуальные данные Вы можете уточнить у наших менеджеров.
** ВАЖНО понимать, что привычные маршруты для легкового автомобиля не всегда подходят для крупногабаритного автобуса или микроавтобуса.
Требования к автобусам для перевозки детей:
- Скорость движения ограничена максимум 60 км/ч (пункт 10.3 Правил дорожного движения).
- Наличие опознавательных знаков «Перевозка детей»: спереди и сзади автомобиля в виде квадратов жёлтого цвета с красной окантовкой и чёрным символом дорожного знака 1.23.
- Опознавательный знак ограничения скорости: на задней части кузова слева — уменьшенное цветное изображение соответствующего дорожного знака с указанной скоростью.
- Проблесковый маячок жёлтого или оранжевого цвета, установленный таким образом, чтобы обеспечить круговой обзор в горизонтальной плоскости (угол обзора 360 градусов); маячок должен быть включен при движении автобуса.
- Ремни безопасности, установленные для каждого пассажира и настроенные индивидуально согласно руководству производителя транспортного средства.
- Установка тахографа и оборудования системы спутниковой навигации ГЛОНАСС или ГЛОНАСС/GPS.
- Медицинская аптечка: автобусы с полной массой меньше 5 тонн оснащаются двумя аптечками, автобусы класса II и III с полной массой больше 5 тонн оборудуются тремя аптечками.
- Огнетушители: обязательны огнетушители объемом не менее двух литров, включая хладоновые, порошковые или углекислотные модели. Один огнетушитель должен располагаться в кабине водителя, второй — в пассажирском салоне.
Кроме того, автобус должен быть исправен технически, пройти регистрацию в установленном порядке, застрахован в рамках обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) и специального полиса страхования гражданской ответственности перевозчика (ОСГОП), а также не иметь неисправностей, запрещающих эксплуатацию транспорта.
Правильное оформление списка детей и сопровождающих
Оформление списка детей и сопровождающих при организованной перевозке групп детей автобусами регламентируется Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.06.2026 г. № 680 «Правила организованной перевозки групп детей автобусами»
Чтобы составить правильный список организованной группы детей, следуйте следующим рекомендациям:
1. В верхней части документа укажите основной маршрут следования: пункт отправления, промежуточные места и пункт прибытия.
2. Следующая графа списка детей должна содержать следующие сведения:
- Фамилия, имя и отчество ребёнка;
- Возраст либо точную дату рождения;
- Контактный номер телефона родителей или законных представителей.
3. Отдельно перечислите полные фамилии, имена и отчества всех сопровождающих, а также номера телефонов для связи.
4. Под списком поставьте подпись руководителя (старшего) сопровождающего группы.
Если в поездке участвует несколько сопровождающих, необходимо обозначить среди них ответственного за группу детей.
В случае отсутствия какого-либо сопровождающего или ребенка из списка, сведения о нем зачеркиваются, а исправления фиксируются подписью ответственного сопровождающего.
Дополнение списка новыми лицами перед началом рейса недопустимо. Если возникла необходимость изменения состава участников, составляется новый документ, который подлежит регистрации и передаче уполномоченным лицам.
Штрафы за отсутствие документов у сопровождающих при перевозке детей.
В соответствии с частью 4 статьи 12.23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ), за организацию перевозки группы детей автобусами без наличия утвержденного списка сопровождающих установлены следующие санкции:
- Для водителя: штраф в размере 3 000 рублей.
- Для должностных лиц, ответственных за организацию перевозки: штраф в размере 25 000 рублей.
Требования к сопровождающим детей в автобусе
По правилам перевозки детей автобусами, все взрослые старше 18 лет, находящиеся в автобусе вместе с детьми, обязательно включаются в список пассажиров как сопровождающие.
Основные требования к сопровождающим:
- Минимальное количество взрослых составляет 1 взрослого на каждые 20 детей.
- Если поездка осуществляется несколькими автобусами одновременно, в каждом транспортном средстве должно находиться хотя бы одно лицо, исполняющее роль сопровождающего, причем их общее число должно соответствовать числу выходов автобуса.
- Один из сопровождающих назначается руководителем организованной перевозки группы детей на конкретном автобусе. Этот человек руководит действиями водителя и остальных сопровождающих.
- Обязанности сопровождающих включают контроль поведения детей, обеспечение порядка посадки и высадки, соблюдение норм безопасности, питание и здоровье детей во время пути.
- Во время остановок дети покидают автобус исключительно под контролем взрослых, которые заранее обеспечивают наличие у каждого ребенка специальных жилетов со светоотражателями.
- Взрослый обязан стоять рядом с открытой дверью транспортного средства при каждой высадке-посадке детей.
При организации групповой перевозки детей автобусами необходимо подготовить ряд обязательных документов в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.06.2026 г. № 680 «Правила организованной перевозки групп детей автобусами».
▌ Основные документы:
- Договор фрахтования: соглашение между перевозчиком и организатором, отправившей детей в поездку.
- Копия уведомления ГИБДД об организованной перевозке.
- Решение о сопровождении автомобилей Госавтоинспекции ( при колонне от трех автобусов)
- Список сухих пайков и питьевой воды: необходим, если поездка длится более трех часов.
▌ Список пассажиров (Бланк списка можно скачать на нашем сайте или мы вам вышлем его на почту):
Этот список включает следующую информацию:
- Детей:
- Фамилия, имя, отчество (если имеется)
- Возраст или дата рождения
- Контактный телефон родителей (законных представителей)
- Пункты посадки и высадки каждого ребенка (если планируются)
- Назначенных сопровождающих (не менее двух от 20 детей):
- Фамилия, имя, отчество (если имеется)
- Номер контактного телефона
- Указать старшего сопровождающего
- Медицинских работников (для поездок продолжительностью более 12 часов):
- Фамилия, имя, отчество (если имеется)
- Должность
- Копия лицензии медицинского учреждения или индивидуального предпринимателя, либо договор с ними
- Работники и физические лица, участвующие в перевозке (промежуточные остановки):
- Фамилия, имя, отчество (если имеется)
- Номер контактного телефона
- Пункты посадки и высадки
▌ Правила подачи документов:
Документы предоставляются заблаговременно, не менее чем за сутки до выезда.
Хранение оригиналов осуществляется в течение трёх лет.
Для предотвращения возможных ошибок при самостоятельном оформлении уведомлений наша компания берет на себя обязанность информировать органы ГИБДД о планируемых детских перевозках от имени заказчика.
Таким образом, мы освобождаем клиентов от необходимости самостоятельно подавать уведомления, выполняя данную процедуру в рамках стоимости заключенного договора фрахтования без взимания дополнительной платы.
Нет, Согласно действующему законодательству, начиная с 2017 года установка детского кресла в автобусе не обязательна.
Главное требование — ребенок должен быть надежно зафиксирован штатным ремнем безопасности, предусмотренным конструкцией автобуса.
Для автобуса – не менее ДВУХ сопровождающих по количеству входов/выходов в автобус.
Для микроавтобуса – не менее ОДНОГО-ДВУХ сопровождающих в зависимости от количества пассажиров до 18 лет.
Для микроавтобуса 20 мест: 18 мест находятся в салоне (17 детей и 1 сопровождающий) и 2 места рядом с водителем (1 пассажир старше 12 лет и один взрослый)
Для микроавтобуса 19 мест: 18 мест находятся в салоне (17 детей и 1 сопровождающий) и 1 место рядом с водителем (только взрослый пассажир)
Для микроавтобуса 18 мест: 16 мест находятся в салоне (15 детей и 1 сопровождающий) и 2 места рядом с водителем (1 пассажир старше 12 лет и один взрослый).
Согласованием детской перевозки с ГИБДД наша компания занимается самостоятельно. Всю информацию по требованиям к организованным поездкам детей мы собрали тут (в разделе «Наши услуги»/ «Аренда автобуса для школьников»)
Для оформления поездки в ГИБДД нам потребуется:
— заявка на транспорт;
— подписанный Договор;
— список пассажиров*;
*Список для детской группы должен включать: полное ФИО ребенка, полную дату рождения, номер телефона законного представителя (родитель, опекун) и информация о сопровождающих лицах. Взрослый список: полное ФИО, номер телефона
ВАЖНО! Подача уведомления об организованной перевозке группы детей осуществляется не позднее 48 часов до начала перевозки в междугородном сообщении и не позднее 24 часов до начала перевозок в городском и пригородном сообщениях.
"О лицензировании деятельности по перевозкам пассажиров и иных лиц автобусами".
Ознакомиться с лицензией на пассажирские перевозки и другими документами компании можно на нашем сайте http://e-trans66.ru в разделе «О компании» — «Документы компании».
«Организованная перевозка группы детей» — перевозка в автобусе группы детей численностью от 8 и более человек (до 18 лет), осуществляемая без их родителей или иных законных представителей.
Полезные советы перед поездкой:
— Желательно иметь с собой чистую воду, по возможности с лимоном;
— Возьмите с собой специальные таблетки, леденцы или жвачку;
— Не стоит перегружать желудок перед поездкой, съешьте что-нибудь легкое;
— Для поездки надевайте удобную легкую одежду;
— Не стоит использовать резко пахнущие косметичесткие средства;
— В первой половине автобуса вероятность укачивания намного меньше;
Каждый автобус нашей комании оборудован аудио-видео системой, кроме микроавтобусов Ford Transit. В наличие имеются фильмы, мультики, музыка для комфортного времяприпровождения. Так же вы можете взять с собой любые аудио/видео материалы, предварительно уточнив у менеджеров нашей компании, какие форматы подойдут для просмотра.
*По правилам перевозки детскую организованную группу включающую в себя от 8 человек до 18 лет без сопровождения родителей/законных представителей ЗАПРЕЩЕНО перевозить с 23:00 до 06:00.
Исключение составляют случаи, когда :
— перевозка детской организованной группы от Аэропорта, автовокзала или Ж/Д вокзала до места проживания (или обратно). Расстояние такой поездки должно составлять не более 100 километров в одну сторону.
